De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, con el propósito de cumplir con la obligación de informar a los titulares de los datos, la información que se recaba de ellos y con qué fines, así como para hacer del conocimiento a clientes y del público en general, emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:
Identidad y domicilio del responsable que recaba los datos personales
IMPULSARE PROYECTOS PARA TI, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, E.N.R., como titular del nombre comercial y la marca Impulsare servicios fiduciarios, en adelante IMPULSARE, con domicilio en Calle 39B2 entre 24 y 26 número 182, Colonia La Castellana C.P. 97203, Mérida Yucatán, mismo domicilio que corresponde para oír y recibir notificaciones. Consulta nuestra página de internet en www.impulsare.com.
Datos personales recabados
La información personal que se obtiene del titular de los datos personales es respecto de:
- nombre completo y datos de identificación del titular, incluidos CURP y RFC.
- datos laborales, profesionales, patrimoniales, financieros y de estado civil
- de domicilio o residencia,
- de fecha y lugar de nacimiento
Dicha información la obtiene directamente del titular de los datos personales quien la proporciona de forma voluntaria en el llenado de las solicitudes de productos y servicios financieros que IMPULSARE oferta al público, previo conocimiento del presente AVISO DE PRIVACIDAD, siendo esta información necesaria para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el responsable y titular, misma que es resguardada físicamente en nuestros archivos y expedientes de clientes y usuarios así como en nuestras bases de datos digitales almacenadas en nuestros ordenadores y sistemas automatizados a los que estamos obligados por virtud de las regulaciones financieras.
IMPULSARE puede llegar a recabar datos sensibles de los titulares relacionados con el estado de salud presente y futuro de sus clientes, a fin de determinar el grado de riesgo en el otorgamiento de créditos, siendo esta información también necesaria para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el responsable y titular.
Con excepción de lo mencionado en el párrafo anterior, IMPULSARE no recaba otros datos personales sensibles a los titulares, ni ninguno relacionado con aspectos como origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual u otra información similar.
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recabados tienen como finalidad mantener bases de datos históricas con fines estadísticos, mantener contacto con los titulares, y dar continuidad al cumplimiento de los productos financieros que los titulares hayan contratado o pretendan contratar, así como para confirmar la identidad de los titulares y veracidad de los datos proporcionados.
Así mismo, IMPULSARE utilizará los datos recabados para hacer publicidad, comercialización y promoción de sus productos y servicios financieros.
IMPULSARE y los terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales guardarán confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aun después de finalizar sus relaciones con el titular o, en su caso, con el responsable.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos
Los datos personales del titular serán mantenidos en estricta confidencialidad, de acuerdo con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que al efecto IMPULSARE implemente en sus políticas y procedimientos que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El titular de los datos podrá en todo momento limitar el uso o divulgación de sus datos, solicitándolo vía correo electrónico en términos del procedimiento señalado en el siguiente párrafo, en cuyo caso, IMPULSARE, al dar respuesta a dicha solicitud, en caso de resultar procedente, procederá a inscribirlo en el padrón del Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
El consentimiento en el tratamiento de sus datos personales podrá ser revocado por el titular de los datos en cualquier momento, el mecanismo para ello es gratuito y consiste en dirigir un escrito libre al domicilio del responsable señalado en este aviso o mediante correo electrónico a la dirección financiera@prestua.com dirigido a la Dirección Jurídica de IMPULSARE y deberá contener al menos los siguientes datos:
a) Nombre del titular y correo electrónico para notificar la respuesta a su solicitud;
b) Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular, como copia de identificación oficial (INE o pasaporte);
c) La manifestación expresa de que desea revocar su consentimiento en el tratamiento de sus datos personales.
IMPULSARE dará respuesta a su solicitud en un término que no exceda de los 20 días hábiles notificándolo al correo electrónico proporcionado por el titular; en caso de que los datos personales hubiesen sido transferidos a terceros con anterioridad a la fecha de revocación del consentimiento IMPULSARE hará del conocimiento de los terceros dicha revocación, para que procedan a efectuar lo conducente.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), de conformidad con lo dispuesto en la Ley.
El titular o su representante legal podrán solicitar al responsable en el momento que lo desee el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen. La Dirección Jurídica de IMULSARE es el departamento de datos personales que dará trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos ARCO.
La solicitud debe presentarse en escrito libre, al domicilio del responsable señalado en este aviso o mediante correo electrónico a la dirección financiera@prestua.com dirigido a la Dirección Jurídica de IMPULSARE y deberá contener al menos los siguientes datos:
d) Nombre del titular y correo electrónico para notificar la respuesta a su solicitud;
e) Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular, como copia de identificación oficial (INE o pasaporte);
f) Descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y cualquier otro elemento o documento que ayude a la localización de los datos personales.
Sin perjuicio de lo anterior, IMPULSARE podrá establecer formularios, y otros métodos simplificados para facilitar a los titulares el ejercicio de los derechos ARCO, los que estarán disponibles en el portal www.impulsare.com, y que podrán ser descargados para remitirse por correo electrónico en términos de lo señalado en el párrafo anterior. Dichos formularios simplificados no son un requisito indispensable ni obligatorio para hacer uso de sus derechos ARCO.
IMPULSARE dará respuesta a su solicitud en un término que no exceda de los 20 días hábiles y pondrá a disposición de los titulares la ayuda necesaria para que puedan ejercer sus derechos ARCO si así lo solicitan.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito y el titular, únicamente deberá cubrir los gastos de envio, reproducción y en su caso, certificación de documentos.
El ejercicio de los derechos ARCO podrá restringirse por razones o disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para proteger los derechos de terceras personas, en los casos y con los alcances previstos en las leyes aplicables en la materia, o bien mediante resolución de la autoridad competente.
El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no excluye, ni es un requisito para ejercer alguno de los otros derechos con los que cuentan los usuarios titulares de los datos.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales solicitados; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio razonablemente idóneo.
IMPULSARE podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
I. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
II. Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
IV. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa a que se refiere el párrafo anterior podrá ser parcial, en cuyo caso IMPULSARE efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular en lo que sí resulte procedente.
En todos los casos, IMPULSARE informará el motivo de su decisión y la comunicará al titular, o en su caso, al representante legal, en un plazos no mayor a 20 días hábiles, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud.
Al titular le asiste en todo momento el derecho de solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)
Transferencias de datos
IMPULSARE comparte los datos con terceros que le prestan servicios a entidades financieras o proveedores de las mismas, siendo auditores externos, despachos de cobranza, Sociedades de Información Crediticia, con Socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios financieros, en beneficio de los clientes, así como con el Instituto Nacional Electoral, con las Autoridades competentes del sistema financiero mexicano previstas en las legislaciones aplicables a las Instituciones Financieras, con terceros con quien se celebre un contrato de venta de cartera, y así mismo, resultando todas esas transferencias necesarias para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre el responsable y el titular.
El tratamiento de los datos se hará conforme a lo convenido en el aviso de privacidad y el titular al proporcionar sus datos a IMPULSARE, y previo conocimiento de este AVISO DE PRIVACIDAD, acepta el tratamiento y la trasferencia de sus datos a terceros conforme al párrafo anterior; de igual manera, el tercero receptor, asumirá las mismas obligaciones de confidencialidad de los datos, de su tratamiento, protección y al manejo de los mismos, y solo para el fin expresamente conferido por IMPULSARE, para ello, se comunicara el presente AVISO DE PRIVACIDAD a los terceros mencionados, a fin de que puedan tomar las medidas necesarias y suficientes para garantizar que el AVISO DE PRIVACIDAD dado a conocer al titular, sea respetado en todo momento.
Procedimiento y medio por el cual se comunicará a los titulares de cambios al aviso de privacidad
En caso de Cuando IMPULSARE detecte vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, serán informadas de forma inmediata al titular en los medios de contacto proporcionados, a fin de que este último pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.
Si el titular considera que sus datos personales han sufrido algún tipo de vulneración, puede contactar a nuestros agentes encargados en Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico a financiera@prestua.com
Este AVISO DE PRIVACIDAD constituye la versión integral del mismo, y fue originalmente creado el 22 de febrero de 2022.